A MEDLAB promove formações e capacitações permanentes para os utilizadores dos equipamentos clínicos e hospitalares. Através de aulas expositivas e práticas, os integrantes das equipas assistenciais e técnicas do cliente são treinados para operar adequadamente cada sistema. Dessa forma, reduzem-se os riscos de avarias por manuseio inadequado e assegura-se a segurança do operador da máquina e do paciente, maior durabilidade e a disponibilidade do equipamento para a oferta de atendimento de alto padrão, com qualidade, eficiência e agilidade.